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今年以来,垎塔埠街道开展政务服务回访253次,好评率100%

时间:2023-08-20 11:29:44 来源:齐鲁壹点


(资料图片)

记者 姚冲

8月18日上午,枣庄市中区举行2023年上半年经济运行及发改重点工作总体情况新闻发布会。记者了解到,为持续优化营商环境,今年以来,垎塔埠街道为群众办理延时业务60余次,完成帮办代办业务300余件;开展政务服务回访253次,政务服务好评率100%。

垎塔埠街道经济发展办公室副主任付靖雯介绍,街道主要从三个方面入手,不断推进营商环境的优化提升。

聚焦政务服务。注重政务服务能力提升,深入推进“一次办好”改革、政务服务“一网办理”。规范街道便民服务大厅“办不成事”窗口,为办事流程不顺、服务不好等问题提供兜底服务,不间断提供延时服务和不打烊服务。

聚焦市场主体。建立健全行政审批动态评估管理机制,提高放权的协同性、联动性,切实做到前置手续减少、审批流程简化、办理时间缩短,全力营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。创新工作机制,建立“重点项目帮包服务”工作制度,发挥优化营商环境专班牵头指导作用,加强政企互动,提高政务服务精细化水平,提升市场主体满意度。今年以来,街道主要领导实地走访企业40余次,协助解决项目落地问题20余条。

聚焦招商引资。一方面,面向内部广泛征集。动员街道工作力量,发挥招商专班作用,不断挖掘招商载体资源,通过委托招商、以商招商、精准招商等措施,广泛收集招商线索和项目。另一方面,勤联多访对外搜寻。坚持把招商线索收集作为招大引强的基础,瞄准“珠三角”“长三角”“京津冀”等重点区域,深入推进节会招商、全员招商。今年以来,先后赴深圳、上海等地开展招商18次,对接企业32家次,累计搜集优质项目线索26条。接待宁德时代、万邦医药、中泉润澜等来访客商16批次,搜集优质项目线索18条。

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